Сделала заказ на 3600, пытаюсь оплатить - нет кнопки оплаты. Смотрю - а там подключена оплата в рассрочку. 8 платежей по 620 рублей, итого 4960. Переплата на треть выходит. Кнопки "отменить заказ нет". Кнопки "изменить способ оплаты" нет. Техподдержка не отвечает. Продавец отвечает - обращайтесь в тех.поддержку. На товаре при заказе была надпись "бесплатный отказ", а теперь на вкладке "заказы" написано, что отказ не предусмотрен. А в вопросах и ответах написано, что заказ можно не получать, тогда за каждую позицию спишут по 200 рублей, а у меня три позиции. Так-то, конечно, теряешь 600 руб. вместо 1300. Но 3600 у меня уже на их кошельке лежат.
Пока вижу два варинта действий - прийти получать заказ с заранее написанным заявлением в двух копиях, что я согласия на кредит не давала и прошу списать оплату полностью. Попросить у работника поставить дату и подпись. На их кошельке лежит 3600, пусть они списывают как хотят - хоть сразу, хоть по частям. Больше я туда все равно денег закидывать не буду.
Второй вариант - купить сейчас что-то за 3600 с доставкой на другой пункт выдачи, тем самым обнулить кошелек. А тот заказ вообще не забирать, пусть возвращается, а 600 рублей за возврат списывают откуда хотят.
И вообще, блин, я для кого на госуслугах галочки запрета взятия кредитов взводила, для адмирала Иван Федоровича Крузенштерна?!
Нашла на отзывике несколько десятков отзывов, где народ пишет точь-в-точь про такую же схему. У некоторых переплата в два раза больше самой суммы заказа вышла, так что это мне еще повезло.
Похоже, это был мой последний заказ на Вайлдбериз. Не, ну не твари ли. Что б у них чеченцы весь бизнес отжали.
И в ярость приводит не потеря тысячи, а осознание полной твоей беспомощности перед лицом мошенников. Никогда в жизни ты не докажешь, что не нажимал эту галочку. Да бог с ним, даже если ты её действительно случайно нажал, почему ты не можешь, заметив это, взять и поменять обратно на полную оплату? Ощущения очень похожи на те, что вызывает "Почта России", когда при очереди в двадцать человек работают два сотрудника, и тут один из них встает и уходит на обед, а второй начинает разбирать и регистрировать пришедшие посылки. Демонстративно, сука, и не торопясь. Не обращая вообще внимания на тех двадцать человек, что час ждут ушедшего на обед сотрудника. И они при этом прекрасно понимают, что с ними никто ничего сделать не может. Даже уволить. Патамушта за те гроши придут работать такие же моральные садисты.